Tài khoản, thanh toán và truy cập — giải đáp chi tiết
Phần lớn câu hỏi xoay quanh ba chủ đề chính: mở tài khoản lần đầu, nạp hoặc rút tiền qua ví nội địa, và cách liên hệ khi gặp sự cố. Với stg 44, bạn nạp bằng cách mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, rồi xác nhận bằng mã
PIN của ví — toàn bộ quy trình không cần thao tác thêm nào khác. Rút tiền yêu cầu xác minh ví một lần duy nhất trước giao dịch đầu tiên; sau đó các lần rút tiếp theo xử lý tự động. Nếu bạn truy cập trên điện thoại, giao diện tự điều chỉnh theo màn hình mà không cần tải thêm
ứng dụng. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Hỗ trợ tài khoản